TELETRABAJO EN PYMES
El año pasado supuso un antes y un después en la organización del trabajo, y las pequeñas y medianas empresas no se quedaron fuera de esta transformación.
Según el INE, en 2020 más de un 40% de PYMEs no estaban preparadas para trabajar en remoto ya que aún no se habían planteado cómo afrontar la transformación digital. Además, hay que tener en cuenta que muchas empresas por sus propósitos y procesos no pueden implementar totalmente el teletrabajo.
Con la llegada de la pandemia no nos quedó otra solución que adaptarnos. A raíz de la necesidad de continuar la actividad de las empresas durante el confinamiento surgió el teletrabajo. Y nosotros creemos que viene para quedarse.
¿Qué pasos dar para implantar el teletrabajo en tu empresa?
Antes de comenzar a aplicar el teletrabajo es importante crear un plan que incluya todos los aspectos y posibilidades. ¿Puede toda la platilla trabajar en remoto? ¿Teletrabajo total o combinado? ¿Mantener la oficina o usar espacios coworking?
El primer paso después de estas cuestiones generales es saber en el punto en el que se encuentra nuestra empresa. Debemos saber qué medios tenemos y cuáles necesitamos. Aunque la mayoría de las veces no necesitaremos de equipos ni dispositivos sofisticados es imprescindible que los empleados manejen las aplicaciones o recursos elegidos.
En este caso, contar con un CRM de gestión online colaborativo te permitirá compartir información, gestionar clientes, controlar todas las gestiones de manera online. En FidiasPro creamos CRM totalmente personalizado para poder adaptar todos los aspectos de tu empresa.
El segundo paso es evaluar qué tareas no son posibles con el teletrabajo y minimizarlas. Además de decidir si se tienen recursos necesarios para seguir realizándolas.
Otro aspecto a tener en cuenta al implementar el teletrabajo será si los empleados tienen la formación y habilidades que los capacite para organizar el trabajo de esta forma.
Los CRM suelen ser sencillos y adaptables, en nuestra plataforma de FidiasPro tendrás contacto directo desde la plataforma con nuestro servicio de administración para resolver cualquier duda durante el proceso.
Una vez que estén todos los aspectos claros, habrá que poner especial énfasis en la comunicación y en los indicadores clave para saber si funciona o no la experiencia del teletrabajo en tu empresa.
Regulación teletrabajo
La norma se publicó en septiembre de 2020 en el Boletín Oficial del Estado (BOE). Según esta nueva ley el trabajo a distancia se considerará de carácter regular si alcanza al menos el 30% de la jornada o el porcentaje proporcional equivalente en función de la duración del contrato de trabajo, en un periodo de referencia de tres meses.
La ley distingue entre trabajo a distancia (actividad laboral desde el domicilio o el lugar elegido por el trabajador, con carácter regular); teletrabajo (trabajo a distancia realizado exclusivamente o de manera prevalente por medios y sistemas informáticos o telemáticos), y trabajo presencial (el que se presta en el centro de trabajo o en el lugar que elija la empresa).
Lo más destacable de esta ley es que será la empresa quién tendrá que hacerse cargo de los gastos que genere el desarrollo del trabajo a distancia. Es decir, todos los gastos relacionados con los equipos, herramientas y medios vinculados al desarrollo de su actividad laboral los asumirá la empresa y no el empleado. También la empresa estará obligada a dotar a los trabajadores de los medios, equipos y herramientas que exige el desarrollo del trabajo a distancia, así como al mantenimiento que resulte necesario.
En términos generales, el trabajo a distancia será voluntario y reversible. Además, no afectará a los derechos de los empleados ni a sus condiciones laborales.
Ventajas y desventajas del teletrabajo
Trabajar desde casa tiene muchas ventajas tanto para empleados como para las empresas.
Para empezar, la gran ventaja es que permite estar conectados de forma simultánea y compartir información en tiempo real, lo que ayuda a la hora de centrarse en aspectos fundamentales de cada tarea.
Otra ventaja es la forma de optimizar el tiempo, ya que se aprovecha más el tiempo (eliminando algunos como los de transporte o distracciones) y los horarios puede controlarse con más detalle con el uso de software, como en Fidias control empleados ¿cómo funciona?
Otro punto a favor es el gran ahorro para la empresa al no tener una oficina tradicional, pues eliminamos los costes de alquiler, suministros, mobiliario etc…
La parte negativa se refleja en algunas desventajas del teletrabajo para empresa. Por ejemplo, debemos tener en cuenta que la legislación del teletrabajo es muy reciente y no cubre o crea mucha confusión en muchos aspectos.
Otro aspecto a tener en cuenta es que la ciberseguridad se vuelve imprescindible. Que cada empleado use su ordenador y equipamiento personal implica que mucha información y datos sensibles de la empresa se mueven en espacios no tan seguros como los servidores y equipos propios.
En lo personal, puede afectar negativamente a las relaciones e interacciones del equipo, sobre todo teniendo en cuenta que toda la comunicación será virtual y la mayoría no verbal. Esto puede llevar a que el trabajador se sienta desvinculado de la empresa.
Aunque todos estos aspectos pueden mejorarse (si no eliminarse) usando la plataforma específica y adecuada a tu empresa. Si has decidido dar el salto o mantener parte de tu empresa en remoto en FidiasPro podemos ayudarte.
